お客様の声- 福嶋 穣様


  
お名前 福嶋 穣様
ご住所 千葉県 船橋市
パソコン歴 30年
ご使用の機種 メーカー: NEC  型番:PC-LS350DS1KW
主なパソコンの利用用途 ワードやエクセルでの書類作成
今回の不具合内容 数か月前から、アカウントの情報が消えてしまい、リセットさせる症状が発生。
騙し騙し使っていたが、1か月前に電源は入るが、操作できない状態に。




《お客様の声》


突然の持ち込みにも関わらず、直ぐに診断下さり、ハードディスク(HDD)の故障であろうとのことで、対応いただき、また、HDDをSSDに変更し、装着頂きました。
Windows10も新たに再インストール頂き、見違えるような速さに生まれ変わりました。
午前10時に持ち込んで、午後3時には受け取ることができました。

元のHDDに入っていたデータは全て無事に復旧頂きました。
何よりもこれが一番嬉しかったです。

近くにこんな心強いレスキューさんがいらっしゃたことに感謝です。
ありがとうございました。




《PCレスキューより》

福嶋 穣様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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