お客様の声- 井上様


  
お名前 井上様
ご住所 千葉県 鎌ヶ谷市
パソコン歴 20年
ご使用の機種 メーカー: lenovo  型番:ideacentreAIO910
今回の不具合内容 使用中に突然電源が落ちてその後一切の反応が無くなった。




《お客様の声》


調査の結果、基板の部品が焼けていて、内部がとても汚れていました。
部品交換とクリーニング、その後に正常に動作しているかの診断までしていただきました。

事前のヒアリング時からとても丁寧に話を聞いてくださり、修理完了後は撮影された内部の写真と併せて原因や修理内容をとても解り易く説明していただきました。

木曜日に持ち込んで、修理完了の連絡を火曜日にいただき、引き取りまでわずか6日(4営業日)でした。

メーカー修理だとデータの保証がされませんし、ここまで丁寧な対応は期待できません。
もっと時間がかかったと思います。

近所でここまで素晴らしい仕事をされるパソコン修理屋さんを見つけられたことは本当にラッキーでした。

今後もなにかあればPCレスキューさんに全てお任せしようと思っております。
有難うございました。







《PCレスキューより》

井上様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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