お客様の声- 桐村 政幸様


  
お名前 桐村 政幸様
ご住所 東京都小金井市
パソコン歴 42年
ご使用の機種 メーカー: hP  型番:h8-1180jp
主なパソコンの利用用途 写真現像、整理
今回の不具合内容 使用中に突然画面上に細かい模様が無数に現れ、症状が悪化し起動できなくなった。




《お客様の声》




友人の紹介で電話をしてみました。
曖昧な現象の説明や問題発生後の処置やその結果を説明したのですが、非常に的確な説明と対策に関しての回答を戴きました。
従来、問題が発生した際には購入した店に聞いていましたが、的確、親切な説明はありませんでした。
すぐに修理を依頼することに決め、併せてOSのアップグレードとSSDの大容量化も依頼しました。
修理中にも新規購入した画像処理ボードが使えず、ネットで代替品を探して戴くなどお世話になりました。
修理が完了し、結果的に以前より快適に動作するPCを手にして、大変満足しています。
修理代金も、メーカーにいた経験からすると、工数がかかった割には安く、満足しています。






《PCレスキューより》

桐村 政幸様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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