お客様の声- シモさん様


  
お名前 シモさん様
ご住所 千葉県 松戸市
パソコン歴 40年
ご使用の機種 メーカー: TOSHIBA  型番:TR75/DB
主なパソコンの利用用途 WEB
今回の不具合内容 中古で最近購入したPCのブルーレイディスクドライブが、稼働しない。




《お客様の声》


中古で最近購入したPCのブルーレイディスクドライブが稼働せず、ハードか、ドライバー側かの原因特定ができず、悩んでいました。
混んでいる中で対応してもらい、すぐに原因がハード側と判定し、使用の対応を含めてご連絡いただきスムースに使用ができるようになりました。
大変有難うございました。






《PCレスキューより》

シモさん様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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