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お客様の声- sasa様


  
お名前 sasa様
ご住所 千葉県 船橋市
パソコン歴 25年
ご使用の機種 メーカー: NEC  型番:PC-NS700MAR
主なパソコンの利用用途 データ管理
今回の不具合内容 電源を入れると起動しようとしているが起動できない。
デスクトップ画面が表示されない。




《お客様の声》



【丁寧な作業で、親身になってパソコンを救っていただき、まさに信頼できるパソコンの救世主です!】
突然真っ暗な画面になってしまった我が家のパソコン。
某有名パソコンショップに診断してもらうも、修理費用で新しいパソコンが買えてしまうんでないか…という値段だったため、4ヶ月ほどパソコンを放置して諦めていました。
しかしながら年賀状を作らなくてはいけないこともあり、「パソコン 修理」で検索してみたところ…。
PCレスキューさんがヒットし、口コミ内容の高評価を見てココしかないと思い予約来店しました。
状態を丁寧に聞いていただき、色々と解決案も出していただきました。
HDDが使えるならそのままでと考えて下さり、時間をかけて専用の機械で状態を見ていただきました。
残念ながらHDDは壊れており、壊れていることがわかる波形をパソコンの画面で見せていただき、素人の私にもわかりやすく説明をしていただきました。
幸いパソコン本体は大丈夫で、SSDを入れることをご提案いただき、見積もり金額も納得のいくものだった為、作業をお願いしました。

一年半前に買ったばかりの上位モデルのパソコン。
もうダメだと諦めかけていたので、本当に直していただき感謝しております。
ありがとうございました。
このパソコンに1番良い対処方法は何かを考えて下さる姿勢に、安心してお任せすることが出来ました。
パソコンのことで何かあれば、ぜひまたお願いしたいと思います.




《PCレスキューより》

sasa 様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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