| お名前 | 浜口様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 八千代市 |
| パソコン暦 | ５年 |
| 年齢 | ３０代 |
| ご使用の機種 | FUJITSU（富士通）FMV CE70J |
| 主なパソコンの利用用途 | ネット、写真、請求書作成 |
| 今回の不具合内容 | 起動時間が遅く、買い替えを考えている |
《お客様の声》
買ったままの状態でずっと使っていたので、かなりホコリがたまっていた様で、
キレイにしてもらい、音が静かになりました。
子供がいるからと後回しにしていた更新など、時間のかかる作業をやってもらい、
助かりました。
まだ買い替えなくて大丈夫みたいでよかったです。
あまり詳しくなく、これからも色々教えてもらいたいと思います。
とてもていねいな説明でやさしい方でした。
ありがとうございました。
《PCレスキューより》
浜口様、ＰＣレスキューをご利用頂きありがとうございました。小さなお子様がいらっしゃるということで、出張修理の依頼を頂きました。
ＰＣを拝見してすぐに気がついたのはメモリが不足しており、
ハードディスクがスワップ動作を繰り返すことで、ＰＣの動作が非常に遅くなっていました。
また、ハードディスクの最適化(デフラグ)が行われておらず、
ディスクの断片化が進み、真っ赤な状態になっていました。
メモリを増設し、ハードディスクの最適化と各種アップデート作業を行い、
動作は非常に快適になりました。
また、内部はホコリが溜まり、パソコンにはかなり苦しい状態になっていました。
ＰＣレスキューにて、分解清掃を行い、綺麗にして納品させていただきました。
買い替えを検討されていたそうですが、
まったくその必要が無いくらいに快適になったと思います。
ウイルス対策などもしっかり行い、安心して使える状況になったと思います。
浜口様からは時々、パソコンの事で質問のメールを頂きます。
ＰＣレスキューでは分からないことなど無料で相談を受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
浜口様、今後ともよろしくお願いいたします。
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