| お名前 | 渡辺 航一様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 船橋市 |
| パソコン暦 | 10年 |
| 年齢 | 20才 |
| ご職業 | 学生 |
| ご使用の機種 | SONY VPCCB |
| 主なパソコンの利用用途 | 大学の授業や課題で利用 |
| 今回の不具合内容 | 不正ソフトの確認と修理 |
《お客様の声》
先日は大変お世話になりました。
おかげさまで回復し、気分よく使っております。
メーカーへ修理依頼をすると戻ってくるまでに時間がかかり、また料金も高く学生にとっては利用しにくく、パソコンを持ち込んで修理をお願いできる場所を探していたところ、インターネットの広告で見つけたのがPCレスキューさんでした。
修理内容は、以前に知り合いに自分のパソコンを数か月貸していましたが、戻って来るとおそらくですが、不正なソフトが入っていたのではないかと心配になり、確認と修理をお願いしました。
このような修理は、メーカーへの修理や修理専門の会社などに相談しにくく、PCレスキューさんならば安心して相談ができると思い、実際行ってみるとその通りでした。
何も細かいことを気にせず、直球で話せる点で非常に良かったです。
その場で修理（初期化やレジストリなどの確認）をしていただき、パソコンを買った時の状態にしていただきました。
修理後にわからなかったことや確認したいことをメールで質問をしましたが、すぐに丁寧な回答があり、また心のケアもしていただきました。まさにパソコンのお医者さんだな～と思いました。
今後ともよろしくお願いします。
《PCレスキューより》
渡辺様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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