| お名前 | 池田 博男様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 白井市 |
| パソコン暦 | 30年 |
| 年齢 | 62才 | ご使用の機種 | メーカー：SONY 型番：VAIO VPCEE47FJ (PCG-61611N） |
| 主なパソコンの利用用途 | ブログ運営・ネット活用 |
| 今回の不具合内容 | 操作していないのに、画面が切り替わる。 |
《お客様の声》
だんだん妙な画面がパソコン上に現れるようになり、ついに操作していないのに画面が切り替わるようになりました。
操作性が極端に悪くなり、ＰＣレスキューさんに診てもらいました。
すると、リーズナブルな修理ですぐに対応してもらい感謝しています。
どうも不正ソフトがインストールされてしまったようです。
アナログ人間の私には、こうして身近に助けてくれる若者がいることは、とても心強く感じています。
《PCレスキューより》
池田様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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