| お名前 | 中村 好伸様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 船橋市 |
| パソコン暦 | 14年 |
| 年齢 | 78才 |
| ご使用の機種 | メーカー：富士通 型番：FMV CE40W7 |
| 主なパソコンの利用用途 | 文章作成、メールの受発信など |
| 今回の不具合内容 | パソコンの起動が非常に遅い。 |
《お客様の声》
今回の機種を購入使用して６年ほどになりますが、２年ほど前からパソコンの起動が非常に遅くなり、昨年春にはメーカーに送り見てもらいましたが「異常なし」とのことでした。
しかしその後も相変わらずで、買い替えを考えました。なにしろ起動や終了に時間がかかり、時には半角/全角の転換も簡単にいかないこともある始末でした。
また最近は、セキュリティーの問題があるとの警告をうけるようになりました。
ところが、メーカーに問い合わせ調べたところ、今のVistaで気にいっている「中国語」や「韓国語」での文章作成が簡単にできる機能が、その後の機種には付いていないことが判明しました。
この機能は今でも中国や韓国と接点がある私には非常に重要であり、そこでPCレスキューにお願いした次第です。
結果は、非常に満足です。起動のスピードも購入時に戻り、しかもセキュリティーの問題も完全に解決しましたので、ずっと本機を愛用していきたいと思います。
《PCレスキューより》
中村様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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