| お名前 | 伊藤 卓也様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 八千代市 |
| パソコン暦 | 15年 |
| 年齢 | 30代 |
| ご職業 | 会社員 |
| ご使用の機種 | メーカー:DOSPARA(BTO PC) 型番:Prime_HB |
| 主なパソコンの利用用途 | インターネット、メール、その他諸々 |
| 今回の不具合内容 | 外付けHDDが認識しなくなった。(I-O DATA HDCN-U500) |
《お客様の声》
家族との思い出がいっぱい詰まった外付けＨＤＤが突如、認識しなくなってしまいました。
メーカーに修理を出そうかと悩んでいましたが、初期化されてしまうということで、途方に暮れていたところ、友人にＰＣレスキューさんを紹介してもらい、ご相談に乗っていただきました。
壊れたＨＤＤは不具合と不良箇所が見つかり、データ復旧については50%の確率と言われましたが、完璧にデータ復旧していただきました。
本当にありがとうございました。
今後はバックアップを取るように心がけていこうと思います。
《PCレスキューより》
伊藤様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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