| お名前 | 佐郷谷 眞様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 我孫子市 |
| パソコン暦 | 20年 | 年齢 | 70代 |
| ご使用の機種 | メーカー：東芝 型番：dynabook RX3/T6M |
| 主なパソコンの利用用途 | 日常の生活用(Eメール・インターネット・文章作成) |
| 今回の不具合内容 | インターネットなど不具合で使用できない |
《お客様の声》
メーカーに問い合わせしましたが、なかなか解決しないため、インターネットで修理・相談出来る店を探しました。
急ぐため、２～３か所電話で問い合わせましたが、直ぐに対応してもらえそうもなく、やっとPCレスキューの店を探し当てましたので、先ず電話で相談し、依頼しました。
診断料も比較的安く、トラブル内容を事前に詳しく説明を受け理解出来、見積を作成していただき、安心のうえ修理を受けました。
特急で修理後、修理内容説明及び、使用上の注意事項を詳しく説明して頂き、その他一般的な質問にも答えていただきました。
ありがとうございました。
３年位前に修理と無線LANの依頼を見積もりなしで頼んで、かなり高い料金を請求され、断って中断したことが他の店であり、これらと比べ安心して以来出来ました。
深謝。
《PCレスキューより》
佐郷谷様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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