| お名前 | 戸島 充洋様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 我孫子市 |
| パソコン暦 | 29年 | 年齢 | 50代 |
| ご職業 | 会社員 |
| ご使用の機種 | メーカー：ASUS 型番：EPC1025C |
| 主なパソコンの利用用途 | メモリ増設を自分でやろうとして誤ってネジ山（頭の部分）を壊してしまった。 ネジを外すのとメモリの増設（交換）をお願いします。 |
| 今回の不具合内容 | メモリ増設を自分でやろうとして誤ってネジ山（頭の部分）を壊してしまっ た。ネジを外すのとメモリの増設（交換）をお願いします。 |
《お客様の声》
１ＧＢ→４ＧＢへの増設でした。無事認識できるか不安でしたが、認識できました。
自宅で使用したところ、Chromeの表示時間やEXCELの起動時間が格段に改善されました。
ただ、ものによって完全にサクサクというわけではありませんでした。
自宅に帰ったあとで、ページファイルの容量を調整し、わずかに改善しました。
あとはＥＸＣＥＬのいらないオプションを外してみます。
持ち込みでその場で作業していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
《PCレスキューより》
戸島様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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