| お名前 | D.T様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 白井市 |
| パソコン暦 | 10年 | 年齢 | 60代 |
| ご使用の機種 | メーカー：NEC 型番：PC-VW300KG |
| 今回の不具合内容 | インターネットを開いていると、途中で動かなくなる。 |
《お客様の声》
少し前からインターネットを見ていて、途中で固まって動かなくなる事がありました。
以前ほかの故障で某大手電気店(買ったところで保証期間内）に持ち込んだら
３週間はかかりますと言われびっくりでした。
20日振りにパソコンは戻りましたが、詳しい説明はなく、保証内でなかったら￥70，000はかかりましたよ
と言われました。
次回故障したら、こんなに日数がかかり、よくわからない修理で費用も高いのなら、
絶対に他に頼もうと思いました。
今回はホームページでこちらを知り、電話でいろいろ説明していただき、
取り合えず持ち込んで、診断していただきました。
修理見積り代金も希望範囲内でしたので、すぐに修理に入っていただきました。
修理見積り代金も持ち込んだその日に出していただき、修理仕上がりも本当に早かったです。
こちらもパソコンは詳しくなく、全くの素人ですが、修理内容をしっかり説明していただき、
面倒な不具合もすべて解消され、完璧な状態で戻ってきました。
起動も速くなり、しっかりメンテナンスもしていただき大満足です。
こんなに早く仕上がるなら、１～２年に一度は、メンテナンスに出すつもりです。
本当にありがとうございました。
《PCレスキューより》
D.T様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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