| お名前 | K.I様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 鎌ヶ谷市 |
| パソコン暦 | 11年 | 年齢 | 40代 |
| ご使用の機種 | メーカー：Lenovo 型番：G580 |
| 今回の不具合内容 | データ復旧 |
《お客様の声》
ノートPC３年目で画面が黒くなって強制終了、再起動を繰り返し、
それでも復活して、休止状態のまま騙し騙し使ってました。
一回切ったことでとうとうそれも出来なくなり、
セーフモードも立ち上がらない状態でデータ保存もしていなくて絶望的な状態になりました。
メーカーへの修理も時間もかかるし、地元の近くでこちらのレスキューさんのHPをみつけて、
連絡をしてすぐに対応して頂きました。
故障個所も懇切丁寧にご説明して頂きました。
PCはダメでしたが、データ復旧が希望でしたので、
料金も親切な価格で、とても助かりました。
また、何かありましたら（無いのを願いますが^^;）知り合いや友達が困ってたら、
こちらのレスキューさんのことをオススメしたいと思います。
ありがとうございました。
《PCレスキューより》
K.I様のパソコンですが、持ち込んで頂き診断したところ、メイン基板が完全に壊れてしまっていました。また大事なデータの入っているハードディスクも破損している状態。
メイン基板の修理を行い、壊れているハードディスクからのデータ復旧を行い、
新品のハードディスクにリカバリ作業…
修理するPC本体の価格などを考えますと、データを復旧してPC買い替えをお勧めした方が良いと判断しました。
データ復旧作業の方は１つだけエラーによって復旧できないファイルがありましたが、ほぼ完全にデータを取り出すことができました。
K.I様、ご利用ありがとうございました。
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