| お名前 | 相場 智彰様 |
|---|---|
| ご住所 | 千葉県 白井市 |
| パソコン暦 | 13年 | 年齢 | 30代 |
| ご使用の機種 | メーカー：UNITCOM |
| 今回の不具合内容 | HDD内データ破損。 BIOSが立ち上がらない。 電源を入れてもディスプレイに何も表示されない等。 |
《お客様の声》
今回PCを起動してCPUやファンの起動音はしていたのですが、ディスプレイに表示されないと言うことで診断して頂きました。
結果、BIOSが立ち上がらない、HDD内のデータが破損している等大変な状態だと言うことがわかりました。
HDD内のデータは莫大な量があったのですが、データだけでも復旧して頂きたかったので、後日改めて依頼をお願いしました。
データ量が多く復旧にとても時間がかかったそうですが、無事に終了して頂いてとても感謝しています。
データはこまめに整理やバックアップを取らなければならないと言う事をこの時に痛感しました。
データ量が多く通常では料金が莫大な額になってしまうところを、個人の依頼だったのでとても親切な価格にして頂き、ほっとした気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
また、ちょっとした質問や深めの質問をしてもわかりやすく説明して頂きとても勉強になりましたし、
雑談も楽しかったです(笑)。
近くに住んでいる人は勿論、遠くから依頼で訪ねてくるお客様もいらっしゃると言うことでとても信頼性の高い修理屋さんなんだと思えましたし、PCレスキューさんへ依頼をして本当に良かったなと思っております。
今後もPCで何か困ったことがありましたら、症状が重くなる前に是非相談させて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
とても大変な作業を心良く引き受けて頂き、ありがとうございました。
《PCレスキューより》
相場 智彰様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
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