本当にすばやい対応と良心的な金額、また何より技術知識の豊富さに感激でした。
PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。
お名前
K.K 様
ご住所
千葉県 印西市
パソコン歴
10年以上
ご使用の機種
TOSHIBA(東芝)
T55236FB
今回の不具合内容
立ち上がり速度が遅くなり、一度初期化しましたがうまくいかずサポートデスクにも問い合わせました。
依然立ち上がりが遅いため、5年無料保証中であったためメーカー修理依頼しましたが、
ハードディスクの不具合と補償対象外のため費用が発生するとのことで修理中止。
お客様の声
自分でハードディスク交換を行おうとネット等で検索し、またメーカー以外の専門職の方に相談したりしましたが、1Tのハードディスクの交換は容易ではないとわかりました。
PCレスキューにご相談したところ、快くハードディスク交換に応じていただき、持ち込みしましたら、ディスクの形態が違い、詳しい説明の後、最善の方法でハードディスク交換を行っていただきました。
料金説明から仕上がり途中の私の希望を大変よく尋ねながら1日でパソコンを初期化していただき、メーカーからの修理費(ハードディスク代のみ)の金額とほぼ同額の金額で1Tのハードディスクに変更でき、大変満足です。
本当にすばやい対応と良心的な金額、また何より技術知識の豊富さに感激でした。
ありがとうございます。
また他の機種の修理もお願いしたいと思いました。
PCレスキューより
K.K様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
「こんな症状だけど治るかな?」
パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。
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