お客様の声
ホントに感謝の一言につきます。
PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。
お名前
佐野 茂樹 様
ご住所
千葉県 船橋市
パソコン歴
10年以上
ご使用の機種
TOSHIBA（東芝）
PAFX56MLCWHP5D
パソコンの主な使用用途
ネット,メール資料作成、年賀状
今回の不具合内容
電源を入れても起動しない。
お客様の声
ある日突然、「KMODE EXCEPTION NOT MANPLED」というメッセージがブルー画面で表示され、勝手にREBOOTがかかるようになってしまいました。
Windowsのアップデートが自動で実行されたような気がして、それが原因かと思いネットで調べて怪しいのをアンインストールしていました。
途中で操作ミスをしたらしく、上記の様な事態になり、戦意を失いました。
ネットで「PCの修理」で検索して、PCレスキューさんを見つけ、その記事を読み、自宅に近いこともあり、お願いしてみることに…
最悪の場合、データだけ助かれば、新たにPC購入で対応しようと思っていましたが、
HDDをSSDに替えてOSも入れ直して、以前よりも性能アップ。
もちろん、データも全てリカバリー出来、助かりました。
10年近く使っていたPCでしたので、データもいろいろ大事なものがあり、ホントに感謝の一言につきます。
ありがとうございました。
PCレスキューより
佐野 茂樹様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
「こんな症状だけど治るかな？」
パソコンの電源が入らない！パソコンが起動しない！液晶が割れた！キーボードが反応しない！などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない！破損したUSBから大切なデータを取り出したい！といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。
お気軽にご相談ください！
