お客様の声

メーカーとは比べ物にはならないほど安くて非常に満足しています

PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お名前

久保 淳司 様

ご住所

千葉県 千葉市

パソコン歴

7年

ご使用の機種

NEC

PC-LL700TG2EB

パソコンの主な使用用途

インターネット・CD、DVD、BD等の視聴、制作

今回の不具合内容

CD・DVDのディスクの書き込みが出来なくなった

お客様の声

前兆はありました。だましだまし使っていたんですが、ある日まったく書き込みが、出来なくなてしまいました。

ドライバーを入れなおしてみたり、一番遠い復元ポイントに戻ってみたり、最終的には再セットアップもしてみました。
が、一向に改善されず、メーカーに問い合わせてみたところ、長期の修理日数と高額の修理費との事。
修理をあきらめて、新しいパソコンを購入しようかとも考えました。

しかし、メーカー以外で修理はできないものかと、ネット検索。有りました!!
それも勝田台に(取次店でしたが)自宅から近場というのもよくて、すぐTEL。

考えられる原因等、詳しく丁寧に説明していただき敏速な対応でとても安心しました。
掛かった日数も短く修理費もメーカーとは比べ物にはならないほど安くて非常に満足しています。

また今度、何か有りましたら、よろしくお願いすると思います。
どうも有難うございました。

PCレスキューより

久保様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。

「こんな症状だけど治るかな?」

パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。

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