お客様の声

このパソコンを購入して約７年、これといった故障もなく有効に活用してきましたが、今月初旬電源を入れても画面は真っ暗、ＨＤＤ音も無く、使えなくなってしまいました。
ほとんど毎日使っていたので、パソコンの無い生活はとても空しいものでした。

どうしようか迷ったのですが、メーカーに出せば修理費が高いと思い、インターネットで調べてみました。

この時、個人でやっている修理屋さんが２件見つかり、その両方に無料診断を依頼してみました。
返事がすぐにあったのはＰＣレスキューさんで、もう１件はいまだに返事がありません。
ＰＣレスキューさんに電話してみたら監物さんの人柄がすぐ感じ取れ、東金から２時間かけて早速見てもらう事にしました。

パソコンを内部確認して、すぐマザーボードの不良を見つけていただき、電解コンデンサの不良箇所を指摘していただきました。てっきりＨＤＤの不良かと思っていたのですが、そうではありませんでした。
この修理をメーカーに出せば８万円位かかるとの事でがっくりしていたのですが、ＰＣレスキューさんからの見積もりは大変安く、安心してまかせれると思い修理してもらう事にしました。

９日に届けたのですが、途中２度程経過連絡が入り、１３日には修理完了で取りに行きました。
取りに行った時、修理した内容を写真で説明してもらい、今まで気がつかなかったパソコン内部の汚れも今回きれいに清掃していただきました。

今まで保証期間内のメーカー修理は内容がほとんどわからずじまいでしたが、今回は詳しく説明していただき納得のいくものでした。
これが本当の姿だとメーカーにも言ってやりたい位です。

初めて利用させていただきましたが、監物さんの人間性が良く感じ取れ、友人にも大いに紹介したいと思います。

自宅にもどり早速使用を開始しましたが、完全復帰したとともにファンの音もだいぶ静かに
なりました。又パソコン生活を大いに楽しめそうです。有り難う御座いました。