お客様の声

誠意のこもった対応に心より感謝申し上げます。

PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お名前

細田 貞一 様

ご住所

千葉県 鎌ケ谷市

パソコン歴

10年以上

ご使用の機種

NEC

パソコンの主な使用用途

ワード、エクセルを使った資料作成

今回の不具合内容

資料印刷中に突然印刷が出来なくなった。

お客様の声

今回のパソコントラブルに関して大変お世話になりました。
修理後の状況確認のため報告が遅くなりました。
上記トラブル発生に伴い、パソコンなのか複合機なのか不具合を特定できなかったため、コンセントの差し直し、USBコードの交換など可能な対応をおこなったも復帰せず、PCレスキューさんに相談に行きました。
他のパソコンの修理を行っている中、親身になって診断してくれ、不正アクセスの削除、アプリのシンプル化など、高齢者にとても操作しやすい内容に整備していただきました。
しかも、対応した過程について時系列的に写真に記録し、内容の説明をいただきました。
お陰様で快適な状態でパソコンを扱っております。
誠意のこもった対応に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

PCレスキューより

細田 貞一様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。

「こんな症状だけど治るかな?」

パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。

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