お客様の声

素早い対応にビックリしました

PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お名前

島田 様

ご住所

パソコン歴

10年以上

ご使用の機種

Apple

iMac G4 (M9285J/A)

パソコンの主な使用用途

ネット、メール、楽譜浄書

今回の不具合内容

動きが非常に重い

お客様の声

数年前よりPCが異様に重くなり、自己判断でデータが蓄積されて重くなったと思っていました。

そのうち、動画を取りこむとフリーズするようになってしまい、
新しく購入する事も考えましたが、まずは中身を見てもらおうと思い、
同じ小学校を卒業したご縁とで、PCレスキューさんに依頼しました。

受付で実際に動かしてみて様子を見て頂き、修理内容を分かりやすく説明を受けました。
修理費用も安くて、安心しておまかせする事にしました。

1週間後には修理完了の連絡を頂き、素早い対応にビックリしました。

PCレスキューより

縁とはどの様に繋がっているのか分からないもので…
島田様は私と同じ小学校に在籍していた先輩にあたります。

お預かりしたiMac G4(M9285J/A)ですが、処理が重い原因はメモリ不足でした。
メモリを増設し、ハードディスクも検査しましたが異常はなく、
一度OSをクリーンインストールしてからiTunes等のデータを元に戻すと
すっかり快適に動作しました。

Apple製品は、一般の人が簡単に分解できないよう、
特殊なネジで固定している事が多く、掃除も難しいために
長く使っていると内部がこの様にホコリだらけになってしまい、
電源が入らない、入っても直ぐに切れるなどのトラブルの原因となります。

今回、内部のホコリは完全に除去させていただき、
ピカピカの状態で納品させていただきました。

Macは古くなっても、きちんとメンテナンスしてあげるとしっかり動きますね。
そしてまたデザインが素晴らしい!
これからも大事に使っていただければと思います。

PCレスキューではiMac等のApple製品の基板修理など難易度の高い修理も
承っております。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい!
ご利用ありがとうございました。

「こんな症状だけど治るかな?」

パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。

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