お客様の声

まさしく “PCレスキュー”という言葉にピッタリです

PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お名前

石戸谷 好美 様

ご住所

千葉県 船橋市

パソコン歴

7年

ご使用の機種

NEC

PC-LL750DD

パソコンの主な使用用途

インターネット、年賀状作成

今回の不具合内容

架空請求サイト、ウイルス対策、無線LAN

お客様の声

丁寧な説明に安心して修理の依頼をしました。
今回は、架空サイトに登録されてしまいお手上げの状態になってしまって
電話してすぐに持ち込み相談しました。

トラブルの説明、料金説明も明確であったので安心しました。
PCはインターネットを見るという使い道をしていました。
反応が遅かったり、固まって動かない時は、PCメーカーやプロバイダー先などに
電話相談をしていました。

PCのトラブルは時間がかかり頭をかかえてしまう事も。

今回素早い修理対応の上、不必要なソフトの整理などもしてくださり、
とても使い易くなりました。
ウイルス対策をしていただいたので、安心して使用しています。
まさしく “PCレスキュー”という言葉にピッタリです。
今後もトラブルをしてしまったときは、PCレスキューさんにお願いします。

PCレスキューより

石戸谷様、体験談ありがとうございます。

石戸谷様のPCは架空請求サイトから不正にプログラムを書き換えられ、
起動するたびに各請求が画面に表示される状態になっていました。
ただそれだけのトラブルの場合は、当店では簡単に修理可能です。

ただ以前よりパソコンが固まったり、不調と言う事でした。
ウイルス対策などがされておらず、無線LANがあるのに使えない。
メールも使えない。

思い切って大事なデータだけバックアップをして、
一度パソコンをきっちりメンテナンスしましょうと提案させて頂きました!

パソコンを購入時の状態に戻し、ウイルス対策を施してから
買ったときに大量に付属している不要なアプリ類を徹底的に削除します。
そしてWindowsを最新のセキュリティの状態にアップデートします。

「このパソコンはもう古いから、調子が悪いんだ…」
なんて諦めないで下さい!!

車などと違い、パソコンは稼動部品は少ないので、整備してあげれば
新品の様に生き返ります!シャキっと動くようになります。

買い替えを検討する前に、一度PCレスキューに相談してください!

「こんな症状だけど治るかな?」

パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。

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