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お客様の声

PCレスキューのすばやさ対応に納得です

PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お名前

湯本 和夫 様

ご住所

千葉県 佐倉市

パソコン歴

4年

ご使用の機種

FUJITSU(富士通)

FMV BIBLO NB75MN

パソコンの主な使用用途

インターネット・エクセル・孫がゲーム

今回の不具合内容

ハードディスクの破損・電源コネクター不良

お客様の声

2005年製のXPの修理依頼について、メーカーに依頼をすると時間がかかりすぎる。

インターネットでPCレスキューを見つけて、電話、すぐに診断して、見積もりも出来ると答えあり。
持参して、破損各所の説明、見積もりに納得。
新しい製品を買う事も考えたが、年を重ねると、新機種に慣れる事も時間かかるので、継続使用で依頼した。

2日目に修理完了(ハードディスク取替え、電源コネクターの差し込み部分修理)。

PCレスキューのすばやさ対応に納得です。
お世話になりました。

PCレスキューより

湯元様、その後パソコンの調子はいかがでしょうか?
湯元様のパソコンは電源コネクタ部分の故障とハードディスクの破損が主なトラブルの原因でした。

ハードディスクの交換、OSの入れなおし、基板の修理…となりますと、幾ら安く修理ができると言っても費用もそれなりには掛かってしまいます。

PCレスキューではそういった場合、正直に買い替えも含めてのご提案をしております。
きちんと説明した上で、湯元様は修理の依頼をして下さいました。
もちろん、PCレスキューではしっかり修理します!

無事に修理も終わり、パソコンを湯元様宅にお届けした際に、凄い「お宝」を拝見させていただきました!
MAGNAVOX社のASTRO SONIC…1960年代の家具調オーディオシステムです。

実は私、以前は外資系のオーディオメーカーに勤めていて、このMAGNAVOX社ブランドの製品にも関わっていたことがあるのです。
しっかりアナログレコードも堪能させて頂き、ついつい長居してしまいました。

湯元様、本当にありがとうございました。
今後ともPCレスキューをよろしくお願いいたします。

「こんな症状だけど治るかな?」

パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。

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