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保証期間なのに有償修理になってしまった時こそ!

「以前に利用した者ですが…」
って電話がかかってくると、また壊れたんじゃないかと一瞬ドキッとします。
実際は、修理したPCは絶好調で他に頼みたいPCがあるんですってパターンが非常に多いです。

こういう依頼が少しずつ増えてきているのが本当に嬉しいですね。
たった今も、そんな電話が掛かってきました。誰かの紹介の紹介、そんな電話も時々あります。

このパソコンはお客様が自分用に新しく買ったパソコン。

まだ新しいWindows8のパソコン


以前に修理したご主人と共用のパソコンは今も絶好調だそうです。
Windows8の新しいパソコン。ところが買ってそうそう、うっかり踏んでしまったとのこと。

購入店に持ち込んだら、有償修理になりますと相当額の見積もり提示されてしまったそうです。
液晶パネル割れなど保証期間でも過失による破損は保証してもらえないんですよね…
それで慌ててメーカー修理をキャンセルして、当店を思い出して持ち込んだと。

当店の場合、修理代金が安いだけを売りにしているわけではありません。
それはお客様の体験談を読んでいただければ分かっていただけるかも知れませんね。

せっかく買ったパソコンですから壊れていたものが直るだけではなく、お客様が気持ちよく使えるパソコンになってくれればいいなと思って修理・メンテナンスをしています。

PCレスキュー、これからもよろしくお願いいたします!

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