お客様の声

これからも何かトラブルがあったら是非お願いします!

PCレスキューをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お名前

安倍 由起子 様

ご住所

千葉県 船橋市

パソコン歴

5年

ご使用の機種

パソコンの主な使用用途

インターネット

今回の不具合内容

DVDドライブ故障・何か調子が変・・・

お客様の声

2度利用させていただいたのですが、こちらの都合やわがままで
『できるだけ早くお願いします!』と言う無理な注文を聞いてくださり、
1日や当日中に修理していただきとても助かりました。

色々とパソコンのお話やアドバイスなどきけるのでとても勉強にもなりました。
これからも何かトラブルがあったら是非お願いします!

PCレスキューより

阿部様は女性の中でもかなりパソコンを使いこなしていらっしゃる印象でした。
ご自身のお仕事でパソコンを使っていることもあり、いつも「大至急!」というケースが多いです(笑)。
PCレスキューとしても、お客様のご要望には極力対応できるよう心掛けております。
最初のDVDドライブの故障についても、やはりピックアップ(半導体レーザー)の寿命のようで、
ドライブを交換修理させていただきました。

2回目のご利用の際は「何となく調子が悪い」との事だったのですが、
なんと、ちゃんとウイルス対策ソフトを導入していたのに、ウイルス感染をしてしまっていました。
既知のトロイの木馬ウイルスでしたのでウイルス駆除で対応も可能でしたが、
信頼性を優先して、リカバリーでPCを購入時の状態に戻させていただきました。

時々、お子様連れでワークス(当店の入っているお店です)へ遊び来て頂いております。
また何かお困りの際はいつでも相談してください♪
阿部様のかわいらしいスイーツデコのショップはこちら

「こんな症状だけど治るかな?」

パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!液晶が割れた!キーボードが反応しない!などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない!破損したUSBから大切なデータを取り出したい!といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。

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