お客様の声

WindowsXPが出たての頃のPCでとにかく動きが遅く困っていました。

よく雑誌などで「XPをまだまだ使う」など特集もあり、
個人的にいろいろ試してみましたが、なかなか事態はよくならず、
素人的にいろいろしてみても状態が悪くなる一方でした。

またメモリ増設もすればよいのもわかっていましたが、特殊な一体型デスクトップのため、
これも素人では開くとも壊してしまいそうで出来ずにいました。

今回PCレスキューさんにお願いをするのも、うまく状況を説明できなかったにもかかわらず、
ひとつひとつ相談に乗ってくれて、どのようにしたら一番よいか親身に考えてもらいました。

診断してもらった結果OSクリーンインストール、Officeの再インストール、それに伴うWindowsUpdate
(この作業は自分でするとなると気が遠くなる上にまた不具合が出る可能性もありとても助かりました)
ドライバセットアップ、その他いろいろして頂き、現在とても快適にインターネットやメールが
出来るようになりました。

メモリも増設してもらい、今まで以上にいろいろな作業が出来そうです。

PCクリーニングサービスはしてもらうか、悩みましたが、ホコリだらけのパソコン裏側や、
ベトベトだったスクリーンやキーボードが新品のようになって返ってきたので、してもらってよかったと思っています。

もう新しいパソコンを買わなければいけないかまで思っていましたが、今回いろいろ作業してもらったことで、
まだまだ使えることが本当にうれしいです。
また不具合が出た際は相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。